Hvad får egentlig kunder til at vælge ét brand frem for et andet, og hvad får dem til at handle?

Sanne Dollerup er ph.d., erhvervsforsker og grundlægger af BuyLogic, en forskningsbaseret metode til at forstå og aktivere de emotionelle mekanismer bag kunders beslutninger.

Fra startups til nogle af Danmarks største virksomheder og organisationer. Sanne har blandt andet arbejdet med e-Boks, Forbrugerrådet Tænk, PlanBørnefonden, SDU og Go' Energi om at omsætte viden om kunders beslutninger til stærkere brands, marketing og salg.

I oplægget introducerer Sanne de fire beslutningssystemer og viser, hvorfor kunder ikke nødvendigvis køber på grund af de argumenter, virksomheder selv tror.

Du får blandt andet indblik i:

• hvad der reelt driver forskellige kunders beslutninger
• hvilke emotionelle triggere der får kunder til at handle
• hvorfor den samme kommunikation kan virke overbevisende på én kunde og irrelevant på en anden
• hvordan virksomheder kan bruge beslutningssystemerne til at skærpe deres brand, marketing og salg

Målet er ikke bare at forstå kunderne bedre. Det er at omsætte forståelsen til stærkere markedspositioner, mere effektiv marketing og salg og i sidste ende flere kunder, der køber mere.

Tidspunkt

Onsdag den 26. august kl. 08:00 – 10:00

OBS - Ny lokation

Port of Aalborg

Vejdybet 16

9220 Aalborg Øst

Forplejning:
Der serveres morgenmad fra kl. 8.00, så du behøver ikke at spise hjemmefra.

Parkering
Der er gode parkeringsmuligheder.

Tilmelding: